メール移行を行う際は、お客様の使用しているメールソフトに沿ったご案内をしております。
今回は使用しているケースが多い、Outlookの場合について解説を行います。
Outlookメールの場合(バージョン:Outlook2013)
【新規にメールアカウントを作成する】
新サーバーで設定した情報をもとにメールソフトでアカウントの作成を行っていきます。
メニューにあるアカウント追加をクリックします。
基本情報を入力したら、手動設定にチェックを入れて次へをクリックします。
プロトコルを選択します。弊社ではPOPを利用します。
サーバー情報を入力して、次へをクリックするとサーバーに接続してテストを行います。
無事認証が終われば、作成完了です。
全てのメールアカウントが作成完了したら、メールサーバーの切り替えを行います。
メールサーバーの設定が完全に浸透するまで1週間ほどかかります。
この間は、今まで使っていた旧メールアカウントと先ほど作成した新メールアカウントの両方にメールが届く状態です。
誤って一方に届いたメールを見落とさないように、お客様に注意してもらうように説明を行います。
【旧受信トレイから新受信トレイへのメール移動】
サーバーを切り替えた後今まで使用していたメールアカウントにメールが届かなくなります。
旧アカウントは必要なくなりますので削除を行います。
削除を行うとそのアカウントに保存されているメールも全て削除されますので、新しいメールアカウントに移動しておきます。
移動したいメールを選択して、移動先へドラッグ&ドロップします。
※インポートする方法もあります。
【旧アカウントの削除、新アカウントの規定設定】
サーバーを切り替えた際、旧アカウントでのメール受信は停止します。
新アカウントで受信を行っていくことになるので、旧アカウントは削除します。
旧アカウントは削除します。
以上でメール移行は完了となります。
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株式会社ヴィンテージ
TEL:093-513-7255